イベント終了後24時間以内までチケットキャンセルが可能です。

キャンセルボタンが表示されない場合、以下の2点が原因として考えられます。


該当の参加者が「チェックイン済み」である
チェックイン済みの注文をキャンセルしたい場合、「元に戻す」ボタンで参加待ちの状態に戻す必要があります。

詳しくは、パソコンでの受付に関するヘルプページをご参照ください、

チケットの返金手数料がチケット金額より高い
有料チケットの返金手数料がチケット金額より高い場合、チケットをキャンセルすることはできません。