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• The earlier situation where Event Pages could not be saved and purchased tickets were met with a delayed confirmation have been resolved. All impacted users have been notified and we’d sincerely like to apologize for any inconvenience caused.
  Posted by Sachiyo Hirano, about 24 hours ago

  Last Reply by Sachiyo Hirano about 24 hours ago
• 【障害復旧報告】2023年11月29日19時30分頃〜20時30分頃、11月30日10時00分頃〜11時00分頃、イベントページの保存およびチケット購入ステータスの反映に不具合が発生しておりましたが、完全復旧いたしました。この度はご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
  Posted by Sachiyo Hirano, about 24 hours ago

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• サポート窓口の営業日について
Peatixサポート窓口は、2023年12月28日(木)～2024年1月3日(水)までの間は休業いたします。2023年12月27日(水)18:00〜2024年1月3日(水)に頂きましたお問い合わせは、2024年1月4日(木)以降に回答いたします。
  Posted by Sachiyo Hirano, 4 days ago

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• チケット販売代金のお振り込み
チケット販売代金のお振り込みは、2023年12月23日(土) 23:59までに終了したイベントを対象に、2023年12月26日(火)の着金を最終といたします。
2023年12月24日(日)～開催されたイベントは、2024年1月9日(火)以降の着金となります。
  Posted by Sachiyo Hirano, 4 days ago

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• イベント審査について
イベント審査につきましても、2023年12月28日(木)～2024年1月3日(水)の間は休業いたします。
  Posted by Sachiyo Hirano, 4 days ago

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• Our support desk will be closed b/w Thu 28 Dec and Wed 3 Jan. We will respond to inquiries received during this period from Jan 4. We will process the payouts for events ending on 23 Dec in 2023. Events that finish after then will be paid out in Jan 2024.
  Posted by Sachiyo Hirano, 4 days ago

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