※現在、Peatix Liveは有料イベントの主催者様を対象にした限定サービスです。イベント作成画面＞配信設定にて「Peatix Live」が表示されない主催者様は、こちらよりお問い合わせください。
Peatix Liveを利用してライブ配信をする前に、配信用PCやインターネット回線が以下の条件を満たしているかを確認してください。
配信用PC
OS
- Windows OS最新版：Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeいずれかの最新版
- mac OS最新版：Safari、Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeいずれかの最新版
スペック
- RAM：8GB以上
- CPU：リアルタイムにH.264へエンコードできること
※過去5年以内に発売されたPCであれば、ほぼどのモデルでも配信できます。
配信ソフトウェア
OBS StudioやStreamYardなどの配信ソフトウェアを以下のリンクからダウンロードし、最新版へアップデートしてください。
インターネット
ご利用のインターネットのアップロード（上り）速度が、配信に必要な速度を満たしているかをご確認ください。Peatix Liveを利用して配信するには、少なくとも16Mbps以上の回線速度が必要です（25Mbps以上を推奨しています）。
インターネットの回線速度は、利用者が多い曜日や時間帯や地域に混雑が発生し、低下する場合があります。
インターネットの回線速度は、こちらのサイトから測定できます。
※アクセス後、すぐに計測が始まりますが、この数値はダウンロード（下り）速度です。アップロード速度を確認するには、ダウンロード速度の後に計測される数値を確認してください。
注意事項
配信環境（インターネット回線速度）や視聴環境（端末スペックやBluetooth機器の使用）に応じて、下記の問題が発生する場合があります。
- 映像が止まる
- 映像の解像度が下がる
- 音がずれる
- 音が飛ぶ
配信中に問題が発生した場合は、下記をお試しください。
- 共有Wi-Fiを使用している場合は、他の端末のWi-Fiをオフにする。
- 有線で接続可能な場合、有線LANを使用する。
- 配信ソフトと視聴ブラウザ以外のアプリケーションを全て閉じる。
- 視聴ブラウザ以外のタブを全て閉じる。
- 視聴ブラウザのキャッシュ（履歴）とCookieを削除する。
- 配信ソフトと視聴ブラウザをリロード（更新）する。
- ログアウトしてから端末を再起動する。
- 別のブラウザや端末を使用する。