イベントページ公開後、ピーティックスの検索結果にイベントが表示されない場合、以下の原因が考えられます。



イベントの審査が終了していない


イベントページにカテゴリーを設定して公開してから、ピーティックス側でイベントページの内容を審査しますので、公開後すぐにはイベント検索画面に表示されません。審査は、イベントページを公開してから約2営業日以内に完了します。公開したイベントが検索結果に表示されない場合、後日改めてご確認ください。


＜注意点＞

・審査は、ピーティックスの検索画面に表示するための審査となります。審査中もしくは審査に通らなかった場合でも、ご自身のホームページやSNS等でイベントページのURLを公開すれば、そのページに直接アクセスした参加者はチケットを申し込むことができます。


・検索カテゴリーは、開催国が日本、シンガポールもしくはマレーシアに設定されているイベントにのみ設定できます。その他の開催国のイベントページにはカテゴリーを設定できません。


・「限定公開」あるいは「パスワード保護あり」から、「一般公開」に変更後、すぐに検索結果には掲載されません。変更後、約2営業日の審査があり、審査通過後に掲載されます。


イベントが「限定公開」あるいは「パスワード保護あり」に設定されている


イベントが「限定公開」あるいは「パスワード保護あり」のプライバシー設定になっている場合は、検索画面に掲載されません。検索結果にイベントを表示させたい場合は、イベントを「一般公開」に設定する必要があります。

詳しくは、特定の人だけにイベントを告知できますか？をご参照ください。


※「限定公開」あるいは「パスワード保護あり」から、「一般公開」に変更後、すぐに検索結果には掲載されません。変更後、約2営業日の審査があり、審査通過後に掲載されます。


検索場所が会場から離れている（会場開催イベントの場合）


イベント会場から20km以上離れている場所で検索した場合、検索結果に表示されないことがあります。

イベント検索画面の初期設定では、検索先のエリアは [ 近く ]が設定されています。 [ 近く ]でイベントが検索結果に表示されない場合は、[すべての場所]とイベント名で検索いただくことをおすすめします。


関連ページ：イベントを検索する＞場所から検索する


正確な住所が入力されていない（会場開催イベントの場合）


イベントの会場住所が正確に入力されているか、ご確認ください。建物名が入力されている場合、地図が正しく表示されないことがあります。建物名は、会場住所の欄には入れず、イベント詳細に記載してください。


イベントが承認されなかった


審査の結果、すべてのイベントが承認されるわけではありません。なお、審査基準や内容の詳細についてはお答えできません。 


＜検索結果に表示されないイベントの例＞