主催者ヘルプ

イベントの編集

公開後、イベントページを編集できますか?
※Peatixをご利用頂く際には、Google Chromeのご利用をお願いしています。Google Chrome以外の動作環境は保証しておりません。詳しくは推奨ブラウザをご確認ください。 イベント公開後、イベント情報の変更は編集画面から行っていただけます。 ※一部項目は公開後変更できません。 ...
割引コードを削除・無効にする方法は?
割引コードを作成した後、割引コードを編集できませんが、割引コードを削除(一度も使用されていない割引コードの場合)、または停止できます。 1.イベント編集画面にアクセスします。 2.「チケットを編集」ボタンをクリックします。 3.各チケットの右側にある「設定」ボタンをクリックします。 ※一...
フォームの編集方法は?
1.イベント編集画面にアクセスします。 2.フォーム設定画面にアクセスします。   フォームを利用する前の編集方法 フォームを利用するにチェックを入れる前であれば、鉛筆マークからフォーム内容をを変更できます。 フォームの内容を編集し、保存します。 ...
イベントが中止になった場合はどうしたらいいですか?
やむを得ない事情に限り、公開したイベントを中止(キャンセル)することが出来ます。 [新型コロナウイルス]イベントの開催・中止について検討されている主催者の方はPeatixブログをご確認ください。    イベントをキャンセルする前に、ご事情を参加者にご連絡ください。 イベントのキャンセルは必ずイベント開...
Facebookに投稿したイベントページに最新のカバー画像が反映されない場合の対処法は?
イベントページの公開後、Facebookに投稿したときのサムネイルを設定する方法です。 ※非公開イベントでは設定できません。 1.まずは、Peatixのイベントページに「カバー画像」を設定してください。ここで設定された画像がFacebookのサムネイル画像になります。Peatixヘルプ:カバー画像の設定方法 ...
イベントを延期できますか?
自然災害や社会情勢などにより、やむをえず予定していた日時にイベントを開催できなくなった場合、振替日時が確定している場合に限り、開催日時の延期が可能です。 開催日時の設定変更をご希望の場合、以下の情報を添えてご連絡ください。 主催者アカウントの登録メールアドレス 公開中のイベントページURL 現在のイベン...