1. イベントの前にApp Storeから「Peatix イベントマネージャー」アプリをダウンロードしてください。


 

App Store から無料でダウンロードする


複数の端末で受付をする場合、すべての端末にアプリをインストールする必要があります。

複数の受付担当者がいる場合、アシスタントモードが便利です。


2. アプリを起動し、イベントを作成したアカウントでログインします。

3. 該当するイベントを選択します。


4. 「QRスキャン」を選択すると、カメラが起動します。


5. 参加者が提示したチケットに表示されているQRコードを読み取ってください。QRコードの表示方法については、参加者ヘルプ内にある以下のヘルプページをご覧ください。

チケットを確認する


6. 読み取りが終わると、チケット購入者の氏名と購入枚数が表示され、チェックインが完了します。


※ QRコードでチェックインした情報は、PCなどの参加者管理画面と同期されます。


※ チケットを忘れたお客様や、チケットが読み取れない場合に備え、参加者リストを印刷し、お持ちいただくをおすすめします。(参加者リストのダウンロード方法


※ 参加者が一つのイベントのチケットを複数枚購入している場合、受付時に注意が必要です。詳しくは以下のヘルプページをご覧ください。

参加者が複数枚チケットを購入している場合、同伴者と別々にチェックイン(受付)をすることはできますか? 


※ チケットの読み取りをした際に、Oops SSL errorと表示される場合、ネットワークの環境がSSL対応でないことが考えられます。公共のWiFi等のご利用時にこのエラーが表示される場合、SSL対応の別の回線に切り替えてください。


マニュアルモードで受付をする場合

1. 下の画面で「マニュアルチェックイン」を選択します。



2. 参加者リストが表示されますので、該当するお客様をリストから探し、「チェックイン」を押して完了です。



3. チェックインをした参加者にはチェックマークが表示されます。

チェックマークをクリックすると、受付前の状態に戻ります。