主催者ヘルプ

イベント当日の受付

受付アプリ(Peatix イベントマネージャー)で受付をする方法は?(iPhone)
1. イベントの前にApp Storeから「Peatix イベントマネージャー」アプリをダウンロードしてください。   App Store から無料でダウンロードする 複数の端末で受付をする場合、すべての端末にアプリをインストールする必要があります。 複数の受付担当者がいる...
受付アプリ(Peatixスキャン)で受付をする方法は?(Android)
1. イベントの前にGoogle Playから「Peatix Scan」アプリをダウンロードしてください。   Google Play から無料でダウンロードする 複数の端末で受付をする場合、すべての端末にアプリをインストールする必要があります。 複数の受付担当者がいる場...
イベント当日に参加者の受付を忘れてしまった場合、どうなりますか?
イベント終了後、24時間以内であれば、パソコンで参加者の受付を登録することができます。 関連ヘルプ: パソコンでの受付(参加者名で検索) イベント終了後、24時間が過ぎた場合は受付を登録できなくなります。 なお、タップ、QRコード、パソコンで受付をされなかった場合でも、販売代金の受け取...
参加者が複数枚チケットを購入している場合、同伴者と別々にチェックイン(受付)をすることはできますか?
参加者が一つのイベントのチケットを複数枚購入した場合、チケットは一つにまとめられ、購入者のアカウントにひも付けられます。主催者がQRコードやタップ、パソコンで購入者のチェックイン(受付)をすると、購入されているすべてのチケットが同時にチェックインされます。部分的にチェックインすることはできません。 &...