主催者ヘルプ

イベント当日の受付

受付アプリ「Peatixイベントマネージャー」で受付をする方法は?(iOS)
イベントの前にApp Storeから「Peatix イベントマネージャー」アプリをダウンロードしてください。 ▼App Store から無料でダウンロードする   複数の端末で受付をする場合、すべての端末にアプリをインストールする必要があります。 複数の受付担当者がいる場合、アシスタントモー...
受付アプリ「Peatixイベントマネージャー」で受付をする方法は?(Android)
イベントの前にGoogle Playから「Peatixイベントマネージャー」アプリをダウンロードしてください。 ▼Google Play から無料でダウンロードする   複数の端末で受付をする場合、すべての端末にアプリをインストールする必要があります。 複数の受付担当者がいる場合、アシスタ...
イベント当日に参加者の受付を忘れてしまった場合、どうなりますか?
イベント終了後、24時間以内であればパソコンで参加者の受付を登録することができます。 関連ページ:パソコンでの受付(参加者名で検索) イベント終了後、24時間が過ぎた場合は受付を登録できなくなります。 なお、タップ、QRコード、パソコンで受付をされなかった場合でも、販売代金の受け取りに影響はありませ...
参加者が複数枚チケットを購入している場合、同伴者と別々にチェックイン(受付)できますか?
参加者が1つのイベントのチケットを複数枚購入した場合、チケットは1つにまとめられます。 1つにまとめられたチケットをチェックイン(受付)をすると、申し込まれているすべてのチケットが同時にチェックインされます。特定のチケットを部分的にチェックインすることはできません。 イベント当日にチケ...
複数回開催イベントの受付時の注意点は?
複数回開催のイベントを行う場合、同一イベントページ内で日時が異なる複数のチケットを販売できます。 ただし、参加者が複数の異なる日時のチケットを申し込んだ場合、チケットは1つにまとめられます。 1つにまとめられたチケットをチェックイン(受付)をすると、申し込まれているすべての日時のチケットが同時にチ...
イベント当日の受付業務を委託できますか?
イベント当日の受付業務の委託をご希望の主催者様に、実績が豊富な外部の協力会社をご紹介します。 Peatixのチケット確認方法はもちろん、チケットをお忘れになった参加者様のイレギュラー受付などもスムーズにサポートしますので、参加者が感じる受付ストレスが解消できます。 イベント主催者様もイベントの内容に...