「カテゴリー上位掲載を見る」や「イベント紹介メールを見る」のボタンをクリックできない

イベントページ公開後、イベントの「集客」ページから「カテゴリー上位掲載」や「イベント紹介メール」などの有料集客サービスに申し込む際に、画面下部の「カテゴリー上位掲載を見る」や「イベント紹介メールを見る」のボタンをクリックできないことがあります。

この場合、以下の理由が考えられるため、ご確認ください。

審査が終了していない

集客ページに「現在、審査中です。」という項目がある場合は、ピーティックスによるイベントページの内容の審査が終わっていません。審査はイベント公開から約2営業日以内に完了します。審査完了後に有料集客サービスにお申し込みいただけるようになります。

なお、審査の結果、すべてのイベントが承認されるわけではありません。承認されないイベントの例については、イベント検索結果に表示されない場合をご参照ください。

イベントが「一般公開」になっていない

イベントが「限定公開」あるいは「パスワード保護あり」のプライバシー設定になっている場合は、集客サービスにお申し込みいただけません。集客サービスをご利用いただくには、イベントを「一般公開」に設定する必要があります。

プライバシー設定の編集方法については、特定の人だけにイベントを告知できますか？をご参照ください。

イベント全体のチケット販売期限が過ぎている

上記のいずれにも該当しない場合は、イベント全体のチケット販売期限が過ぎている可能性があります。

販売期限を変更するをご参照の上、必要に応じて販売期限を延長してください。

「ご利用いただけるサービスがございません」と表示される

「イベント紹介メール」を申し込む際に、下部のように「ご利用いただけるサービスがございません」と表示されることがあります。

この場合、以下の理由が考えられるため、ご確認ください。

• イベント開催場所が対象の地域ではない（一部地域は、現在クレジットカード払いに対応しておりません）
• チケットの申込期日までに配信されるメール配信枠がない
• メール掲載枠が満枠となっている
• 会場地図が表示されていない（会場開催イベントが選択されたイベントのみ）