Peacom（ピーコム）は、イベントを起点に熱量のあるメンバーを集め、コミュニティを構築してメンバーの共感を引き出し、ロイヤルティを向上させることを目的に開発されたサービスです。
サービス概要
ピーティックスのグループページに、「招待制メンバーラウンジ機能」を追加できます。
この機能により、投稿欄を使った双方向のコミュニケーションが可能になり、加入しているメンバーがそのコミュニティを応援しやすい環境を整えます。
さらに、アンケート機能やデータトラッキング機能も搭載されており、メンバーからフィードバックを取得したり、コミュニティの熱量を計ったりすることができます。
これにより、メンバーの活動量やフィードバックを基に、コミュニティ運営の成果を測定することが可能になります。
特徴
1. 簡単にコミュニティ運営が始められる
2. 熱量高いメンバーを集められる
3. フィードバック収集と情報拡散を加速できる
基本機能
1. メンバー招待機能
コミュニティを熱心に応援してくれるメンバーを集められます。
・メンバーは運営者からの招待制のみで加入できるため安心
・運営者によるメンバー除籍、またはメンバー自身による退会が可能
2. メンバーラウンジ機能
コミュニケーションを活性化し、メンバーがコミュニティを応援しやすい環境を整えます。
・運営者とメンバーが利用できるアクティビティフィード
・投稿に対してコメントやリアクションが可能
・テキスト投稿に加え、Webリンクや画像などのリッチな投稿形式（近日リリース予定）にも対応
3. フィードバック・サーベイ機能（近日リリース予定）
メンバーからフィードバックを取得し、自社のサービスや商品の改善、新規開発などに活かすことができます。
・アクティビティフィードにアンケートや投票機能を搭載
・サーベイを起点にしたコミュニケーションを実現
・コミュニティメンバーごとの回答内容を可視化できる
4. メンバー行動データ収集・分析機能
メンバーの行動データを可視化する機能を搭載し、コミュニティ運営の価値を評価できます。
・コミュニティ内での活動量をトラッキング
・投稿、コメント、リアクション数を測定
・主催イベントの申込数や参加者数を計測
オプションサービス
コミュニティマーケティング効果診断
自社の商品やサービスに対して、コミュニティマーケティングがどれほど効果を発揮するのか、事前に診断するサービスです。
カスタマイズした質問アンケートを自社ユーザーやSNSフォロワー、ピーティックス会員に配信し、回答を分析します。
イベント企画／運営サポート
コミュニティ運営のスタート時には、商品やサービスのユーザー向けイベントの開催をおすすめします。
自社でのイベント開催に不安を感じるコミュニティ運営者の皆さまには、ピーティックスがイベントの企画や運営をサポートします。また、イベントレポートの制作およびピーティックスユーザー向けの配信もお手伝いします。
プレミアムコミュニティページ制作
コミュニティのブランドデザインを反映させ、イベント情報に加えて、自社のレポート記事やSNSなどの情報を掲載した、カスタマイズされたコミュニティページを制作します。
コミュニティ活動紹介メール（イベント集客・メンバー獲得を含む）
主催するイベントの告知やコミュニティ活動のレポートなどを掲載したコミュニティ活動紹介メールを、ピーティックス会員に配信します。アクティブで熱心な新メンバーを集める施策として活用いただけます。
メンバーインタビュー企画／記事制作
コミュニティメンバーを対象にしたユーザーインタビューの企画やインタビュー記事の制作をお手伝いします。また、ピーティックス会員向けにインタビュー記事をメールで配信することも可能です。
コミュニティ運営サポート
コミュニティの運営に不安を感じている主催者の方に対し、伴走支援をおこないます。新規メンバーへのウェルカムメール送信、日々のメンバー向けの投稿や返信などをサポートします。
データ分析／運営戦略アドバイス
コミュニティ内で取得した月次データの結果報告や分析、コミュニティの戦略や運営アドバイス、投稿やアンケートの作成をお手伝いします。
価格
スタンダードプラン
初期費用：無料
価格：月額150,000円（税別）
※初期費用無し、年間契約割引あり
利用できる機能：基本機能
メンバー数：1,000名まで
エンタープライズプラン
規模に応じた柔軟なプランをご提案いたします。
価格：お見積り（年間契約割引あり）
利用できる機能：基本機能＋一部オプション機能
メンバー数：従量制
サービス詳細については、以下のフォームよりお問い合わせください。
