Peatixアプリに表示されたチケット画面にある「タップで受付」ボタンをタップすると、入場情報が記録され、チケットが使用済みになります。受付用の端末を用意する必要はありません。
※ Peatixアプリのチケット画面のみ、タップでの受付が可能です。
※ 参加者がアプリ以外のチケットを提示した場合、タップ以外での方法で受付をしてください。詳しくは以下のヘルプページをご覧ください。
※ 参加者が一つのイベントのチケットを複数枚購入している場合、受付時に注意が必要です。詳しくは以下のヘルプページをご参照ください。
参加者が複数枚チケットを購入している場合、同伴者と別々にチェックイン（受付）をすることはできますか？
タップでの受付方法
1. 参加者から提示されたチケット画面で、「タップで受付」ボタンを押します。
※ チケットには、イベント名、イベント開催日時、参加者名、チケット枚数、チケット名（チケット種別）、チケット番号（＃）、イベントIDが記載されています。イベントIDはイベント管理画面の「ホーム」、「参加者」タブで確認できます。不正なチェックインを防ぐために、イベントIDとイベント名が主催するイベントと合っているか確認し、チェックインを行うことをおすすめします。 |
2. 受付スタッフ以外の人がチェックイン操作をしないよう確認画面が表示されます。問題がなければ「はい、受付係員です」を押してください。
3. 以下の画面が表示されると、チェックインは完了です。
4. チェックインが完了すると、「受付が完了しました」というメッセージが表示され、「QRコード」ボタンや「タップで受付」ボタンが押せなくなります。
チェックイン済みのチケットには、チェックインした日時が表示されます。
※ 「タップで受付」ボタンは、イベント開始3時間前から押すことができます。 ※ アプリでチェックインした情報は、PCなどの参加者管理画面と同期されます。 ※ 「タップで受付」ボタンは、参加者自身が押すこともできます。その場合もチケットはチェックイン済みになります。受付スタッフ以外が事前にチェックインした場合、チケットは無効になることを参加者にご案内していますが、チェックイン済みのチケットを参加者が持参された場合は、参加者リストなどでお申し込み状況をご確認のうえ、入場可否のご判断をお願いします。 |