※本機能は主催者のみ利用でき、サブオーナーは利用できません。詳しくは、サブオーナーができること/できないことは?をご参照ください。
メンバーの確認方法
グループページ上部の「定額課金プラン」をクリックし、プルダウンから「メンバー」を選択してください。
メンバーページでできること
定額課金プランのメンバーページでは、以下のことができます。
プランの入会申し込み状況の確認
①メンバーの名前(姓名)、②入会中の定額課金プラン、③プランの有効期限、④ステータス(申し込み状況)、⑤プランの開始日時が表示されます。なお、ステータスには、以下の種類が含まれます。
- 有効:会員資格が有効の状態
- 支払い待ち:コンビニ/ATM支払いで入会申し込み後、初回未入金の状態
- キャンセル済み:コンビニ/ATM支払いで初回分が支払い期限切れ、あるいはメンバー自ら解約したため無効の状態
- 一時停止:有効期限切れなどにより、既存のクレジットカードで決済できていない状態
- 期限切れ:初回は支払い済みだが、それ以降のコンビニ/ATM支払いで支払い期限切れとなり無効の状態
もしくは、「一時停止」の状態から更新手続きがされなかったため無効の状態
※2022年9月14日(水)より、定額課金プランのお支払いにコンビニ/ATMが利用できなくなりました。
メンバ一覧(CSVファイル)のダウンロード
「メンバーCSV」ボタンをクリックすると、メンバーリストがダウンロードできます。CSVファイルには、メンバーの名前(姓名)や表示名、ステータス、有効期限などに加え、アンケートフォームで取得したデータも含まれます。
※メンバーCSVには解約済みのメンバーの情報は含まれません。
メンバーへのメッセージ送信
定額課金プランのメンバー全員あるいは特定のメンバーに向けて、メッセージを送れます。詳しくは、定額課金メンバーにメッセージを送信する方法は?をご参照ください。