グループページ上部の「定額課金プラン」をクリックし、プルダウンから「メンバー」を選択してください。
定額課金プランのメンバーページについて
定額課金プランのメンバーページでは、以下のことができます。
プランの入会申し込み状況を確認する
①メンバーの名前(姓名)、②入会中の定額課金プラン、③プランの有効期限、④ステータス(申し込み状況)、⑤プランの開始日時が表示されます。
なお、ステータスには、以下の種類が含まれます。
- 有効:会員資格が有効の状態
- 支払い待ち:コンビニ/ATM払いで入会申し込み後、初回未入金の状態
- キャンセル済み:コンビニ/ATM払いで初回分が支払い期限切れ、あるいはメンバー自ら解約したため無効の状態
- 期限切れ:初回は支払い済みだが、それ以降のコンビニ/ATM払いで支払い期限切れとなり無効の状態
- 一時停止:有効期限切れなどにより、既存のクレジットカードで決済できていない状態
※2022年9月14日(水)より、定額課金プランのお支払いにコンビニ/ATMが利用できなくなりました。
メンバ一覧(CSVファイル)をダウンロードする
「メンバーCSV」ボタンをクリックすると、メンバーリストがダウンロードできます。CSVファイルには、メンバーの名前(姓名)や表示名、ステータス、有効期限などに加え、アンケートフォームで取得したデータも含まれます。
※ メンバーCSVには解約済みのメンバーの情報は含まれません。
メンバーにメッセージを送信する
定額課金プランのメンバー全員あるいは特定のメンバーに向けて、メッセージを送れます。詳しくは以下のヘルプページをご参照ください。