イベント終了後24時間以内までチケットキャンセルが可能です。
キャンセルボタンが表示されない場合:
- 該当の参加者が「チェックイン済み」であった場合
チェックイン済みであったため、キャンセルボタンが表示されない状況です。
つきましては、チェックイン済みのご注文のキャンセルをご希望の場合、「元に戻す」ボタンで参加待ちの状態に戻す必要があります。詳しくは、パソコンでの受付に関するヘルプページをご確認ください、 - チケットの返金手数料がチケット金額より高い場合
有料チケットの返金手数料がチケット金額より高い場合、チケットをキャンセルすることはできません。