イベント終了後24時間以内までチケットキャンセルができます。

キャンセルボタンが表示されない場合、以下が原因として考えられます。


該当の参加者が「チェックイン済み」
チェックイン済みの注文をキャンセルしたい場合、[元に戻す] で参加待ちの状態に戻す必要があります。

詳しくは、パソコンで受付をするをご参照ください、

チケットの返金手数料がチケット金額より高い
有料チケットの返金手数料がチケット金額より高い場合、チケットをキャンセルすることはできません。