主催者ヘルプ

イベント作成

座席指定機能(有料オプション)
※ 現在本機能は提供しておりません。再開時期は未定となります。 機能紹介 Peatixでは購入時のチケットの残席状況にあわせて、予め設定した座席番号(例:1列-5番など)を自動で割り当てる有料オプション機能をご用意しています(チケットを購入するお客様が、座席表を確認して、ご自分で座席を選択する機能では...
イベントページを他の言語表示に設定できますか?
ピーティックスのウェブサイトおよびアプリのメニューやボタンは、参加者のパソコンブラウザやスマートフォンの言語設定により日本語・英語で表示されます。言語設定は、参加者自身が行う必要があります。 ※イベント名、イベント詳細、チケット名、フォームの回答項目など、主催者が登録した項目は、参加者が言語設定を変更し...
複数回開催イベントの作成方法は?
複数回開催のイベントを作成する場合、「1つのイベントページで管理する方法」と「開催日時ごとにイベントページを作成(複製)する方法」があります。 複数回開催イベント作成時の注意点 1つのイベントページで管理する方法 開催日時ごとにイベントページを作成(複製)する方法 複数回開催イベ...
イベント全体の定員を設定することはできますか?
チケット券種が1種類の場合、そのチケットに設定する販売予定枚数がイベント全体の定員となり、設定された枚数以上の申し込みが入ることはありません。 チケット券種が複数ある場合、それぞれのチケットの販売予定枚数を設定することはできますが、複数券種の合計の販売予定枚数を設定することはできません。 販売状...
イベントページのURLは指定できますか?
ピーティックスのイベントページURLは「https://peatix.com/event/{自動発番される任意の数字7-8桁} 」ですが、独自のURLにカスタマイズすることも可能です。 イベント作成時に、イベントの詳細画面から希望するURLを設定できます。 イベントURLの冒頭の「https://」と...
イベントページ公開前にURLを取得できますか?
イベントページを公開する前にイベントURLを取得して、主催者のウェブサイトやチラシ、パンフレットなどに載せたい場合、以下の2つの方法があります。 イベントURLをカスタマイズする イベント作成時にアクセスする詳細画面にて、イベントURLをカスタマイズできます。イベントにカスタムURLを設定し保存...
キャンセル待ち機能はありますか?
自動でキャンセル待ちに対応する機能は提供していません。キャンセル待ちに対応したい場合は、以下の方法をおすすめしています。 無料イベント(あるいはイベント当日に現地で支払う有料イベント) 1.チケットの申し込みが定員に達して完売した後、「キャンセル待ち」の無料チケットを作成し、キャンセル待ち希望の...
物品販売はできますか?
ピーティックスはイベント開催を目的としてご利用いただくサービスとなっており、イベントの開催がない物品販売のみでのご利用はお断りしています。 オンラインイベントのアーカイブ動画の販売については、オンラインイベントのアーカイブ配信はできますか?をご参照ください。
新規イベント公開のお知らせメールを送信しない方法は?
イベントを新規公開すると、グループのフォロワーに対して新規イベント公開通知メールが自動的に配信されます。 関連リンク:グループとは? イベント公開時にグループフォロワーに新規イベント公開通知を自動送信したくない場合、いったんプライバシー設定を「限定公開」あるいは「パスワード保護あり」の状態で公開し、公...
セキュリティに関する書類(セキュリティチェックシートなど)に回答をお願いできますか?
ピーティックスのご利用にあたり、セキュリティに関する書類(セキュリティチェックシートなど)の提出が必要な場合は、Peatixセキュリティ状況シートをご確認ください。