主催者ヘルプ

イベント作成

特定のユーザーに割引を適用できますか?
任意の割引コードを発行すると、特定のユーザーに割引を適用できます。 例)定額課金プランのメンバー、主催者が運営するピーティックス外の組織の会員など 割引コードとは、チケット申し込み時に参加者がコードを入力すると、チケット代金が割引される機能です。 割引コードを設定することで、特定のチケットに対して特...
チケットの申し込み手続きをテストできますか?
チケットの申し込み手続きの流れを確認したい場合、イベントページにパスワードをかけてテストイベントを公開する方法があります。 有料チケットの購入をテストしたい場合は、「割引コード」機能を利用することで、実際のお支払いを発生させることなくテストできます。
キャンセル待ち機能はありますか?
自動でキャンセル待ちに対応する機能は提供していません。キャンセル待ちに対応したい場合は、以下の方法をおすすめしています。 無料イベント(あるいはイベント当日に現地で支払う有料イベント) 1. チケットの申し込みが定員に達して完売した後、「キャンセル待ち」の無料チケットを作成し、キャンセル待ち希望の方か...
イベントページのURLをQRコードにできますか?
イベントページのURLをQRコードに変換する機能はありません。外部のQRコード生成ツールをご利用ください。 関連ページ: イベントページ公開前にURLを取得できますか?
イベントページ公開時間を予約できますか?
イベントページの公開時間を予約する機能はありません。ただし、チケットの販売開始時間は事前に設定できます。
イベントページや申し込み完了画面にタグを埋め込めますか?
ピーティックスの画面にタグを埋め込むことはできません。申し込みページのトラッキングを行いたい場合は、主催者自身でタグを埋め込んだ申し込みページを用意する必要があります。 リンク先変更サービスをご利用いただくと、ピーティックスのイベントページのチケット申し込みボタンのリンク先を変更し、ご用意いただいた申し...
事後アンケートは取れますか?
事後アンケートを取りたい場合、以下の方法があります。 メッセージ機能を使って質問を送信する。 フォーム機能でメールアドレスを取得し、メールで質問やアンケートファイルを送信する。 外部のオンラインアンケートサービスのURLを発行し、メッセージ機能を使って送信する。 <注意点> メッセージを送...
物品販売はできますか?
ピーティックスはイベント開催を目的としてご利用いただくサービスとなっており、イベントの開催がない物品販売のみでのご利用はお断りしています。 オンラインイベントのアーカイブ動画の販売については、オンラインイベントのアーカイブ配信はできますか?をご参照ください。
団体割引チケットは作成できますか?
特定のチケットに対して、割引が適用される購入枚数を設定できます。この設定によって、チケット料金の複数枚同時購入時の割引(団体割引)を行うことが可能となります。 設定には当社へのご連絡が必要となるため、以下の設定例と設定の流れをご確認ください。 設定例 1種類の団体割引チケットを作成する場合 複数...
セキュリティチェックシートに回答してもらえますか?
ピーティックスのご利用にあたり、セキュリティに関する書類(セキュリティチェックシートなど)の提出が必要な場合は、Peatixセキュリティ状況シートをご確認ください。