主催者ヘルプ

アカウント設定

主催者アカウントを退会できますか?
主催者様アカウントの退会をご希望の場合は、Peatix側で退会手続きをいたしますので、お問い合わせください。 * アカウントを退会するには、全てのイベントが終了、またはキャンセルされている必要があります。
サブオーナーができること・できないことは何ですか?
サブオーナーとは、特定のグループにおいて、主催者からグループの編集およびそのグループの中でイベントを作成 / 編集 / 管理できる権限を付与されたユーザーです。 サブオーナーは、特定のグループ内のイベントの参加者情報(フォームで取得した個人情報を含む)にアクセスできるようになります。主催者は、必ず共同管...
サブオーナーになったら、どうしたらいいですか?
主催者によってグループのサブオーナーに追加されると、peatix@peatix.comよりサブオーナーに追加された旨の通知メールが届きます。サブオーナーとして、特定のグループにおいて、グループの編集およびそのグループの中でイベントを作成 / 編集 / 管理できます。 サブオーナーとしてできること、及びで...
グループオーナーを変更できますか?
グループのオーナーは、主催者アカウントの所有者です。 主催者アカウントの所有者が、グループの管理を継続することができなくなり、第三者に権限移譲したい場合、主催者アカウントごと権限移譲する必要があります。登録メールアドレスおよびパスワードを権限移譲する第三者に共有後、その第三者にメールアドレスおよびパスワード...
「ログインに連続で失敗しています」エラーでログインできない場合の対処法は?
「ログインに連続で失敗しています」というエラーが表示されてログインできない場合、誤ったメールアドレスまたはパスワードを連続で入力したためにアカウントが一時的にロックされています。 時間をおいて再度お試しください。 正しいメールアドレスを入力しても、パスワードを忘れてしまった場合は、パスワードを再設定するをご...
イベントやグループは削除できますか?
イベント公開後、イベントページは削除できません。  ・終了したイベントページを公開したくない場合は、パスワードによる閲覧制限をかけた非公開イベントに設定してください。非公開イベントは、主催者様のイベント管理画面上には表示されますが、グループページ、Peatixの検索結果や、Google等検索エンジンでは...