新規主催者およびサブオーナーはグループを新規作成する際にメールアドレスの認証が必要です。
なお、これまでにメールアドレスの認証を行っていない既存の主催者およびサブオーナーは、イベントの公開、新しいグループの作成、あるいは既存グループの更新のタイミングでメールアドレスの認証が必要です。一度認証されたメールアドレスは再度認証を求められることはありません。
認証の手順
1. 新しいグループの作成、イベントの公開、あるいは既存グループの更新をする際に、以下の画面が表示されます。
2. Peatixに登録しているメールアドレス宛に6桁の認証コードが送信されます。メール受信箱でPeatixからのメールを確認してください。
3. メールの件名およびメール内に表示されている6桁の数字(半角数字)が認証コードです。このコードを「メールアドレスを認証してください」画面(1. の画面)に入力してください。コードの有効期限は15分です。
4. 「認証」ボタンをクリックします。「メールアドレスが認証されました」というメッセージが画面上部に表示されたら、メールアドレスの認証は完了です。
認証コードが届かない場合
- 「メールアドレスを認証してください」画面に表示されているメールアドレスが正しいものかどうか、確認してください。
- 「メールアドレスを認証してください」画面に表示されているメールアドレスを変更する必要がある場合(今は使っていないものである場合など)、「メールアドレスを変更」をクリックし、アカウント設定ページにて正しいメールアドレスを入力してください。手順については、以下のヘルプページをご覧ください。
アカウント登録メールアドレスを変更する - Peatixからのメールが届かない場合は、以下のヘルプページをご参照ください。
Peatixからのメールが届かない場合の対処法は?
コードの有効期限が切れた場合
上記の画面が表示される場合は、認証コードの有効期限が切れています。
「新しい認証コードを送る」をクリックして新しいコードを取得してください。