Peatixは、注文に関する下記のメールを参加者に送信します： お申込詳細メール イベントのリマインドメール イベント中止の場合：通知メール チケットキャンセルの場合：通知メール コンビニ/ATM払いの場合：お支払案内メール

チケットお申し込み完了後、参加者にはお申込詳細メールが送信されます。 お申込詳細メールをカスタマイズすることはできません。お申込詳細メールをカスタマイズして参加者に送信したい場合は、 メッセージ機能を利用するか、フォーム機能を使って参加者のメールアドレスを取得してください。 会場で実施するイベント ...

イベント開始時間の約24時間前に、参加者にリマインドメールが送信されます。 イベント日程が複数日にわたる場合は、 1日目のイベント開始時間の約24時間前に送信されます。 リマインドメールをカスタマイズすることはできません。リマインドメールをカスタマイズして参加者に送信したい場合は、 メッセージ機能を利...

イベントをキャンセルする前に、ご事情を参加者にご連絡ください。 イベントの中止手続きをした後、自動でイベント中止と返金について通知メールが参加者に送信されます。キャンセル手続きや返金処理の方法については、以下のヘルプページをご覧ください。 イベントを中止したい場合はどうしたら良いですか？  サンプル...

チケットのキャンセル手続きをした後、購入者にキャンセルと返金についてお知らせメールが送信されます。 サンプルメール コンビニATM払いでのお申し込みの場合、キャンセル後、返金のご案内メールが送信されます。購入者はメールの案内に沿って返金を受け取れます。

チケット購入者がコンビニ/ATM払いでお申し込みをする場合、お申し込み後すぐに、登録したメールアドレス宛にお支払案内のメールが届きます。 サンプルメール

Peatixから送信されるメールが見当たらない場合は、以下の手順をお試しください。 メール受信箱を探す Peatixからのメールは、すべて「@peatix.com」のドメインから送信されています。メールの受信ボックスに「@peatix.com」のドメインから送信されたメールはないか、検索してくだ...