主催者ヘルプ

オンラインイベント

オンラインイベントの場合も、Peatixを利用できますか?
オンラインイベントの場合も、Peatixのイベント管理、チケット販売・集客サービスをご利用いただけます。 手数料は、会場で実施するイベントと変わらず、有料チケットの販売時のみ決済処理費用として販売実績の4.9%+売れたチケット1枚につき99円がかかります。初期費用、月額費用などは一切発生いたしません。  ...
イベント視聴ページとは何ですか?
イベント作成時に「イベントの開催形式」で「オンラインイベント」を選んだ場合、配信設定ページが展開され、チケットを申し込んだ参加者のみがアクセスできるイベント視聴ページが自動生成されます(イベント視聴ページの生成をオフにすることはできません)。   イベント参加者は、イベント視聴ページで、主催者が配信設定ペー...
オンラインイベント公開後に配信URLを登録/編集できますか?
イベント作成時に「イベントの開催形式」で「オンラインイベント」を選んだ場合、配信設定ページにて入力できる配信URLと「イベントへの参加方法を入力」の欄は、イベント公開後でもイベント編集画面から設定および変更できます。   イベントページ公開時にまだ配信URLが確定していない場合は、イベントページ公開後に登録...
オンラインイベント当日、参加者の受付処理は必要ですか?
会場で実施するイベントもオンラインイベントも、イベント当日の受付処理の有無は、販売代金の受け取りに影響はありません。 オンラインイベントにおいて、イベント当日に受付したい場合、方法としてはパソコンでの受付があります。 パソコンでの受付は、主催者様が手動で参加者をチェックインする受付方法です。各配信プラ...
オンラインイベントの利用料金・手数料は?
Peatixは、会場で実施するイベント、オンラインイベント問わず、無料で誰でも使えるチケット販売&イベント運営サービスです。有料チケットの販売時のみ、決済処理費用として販売実績の4.9%+売れたチケット1枚につき99円がかかります。初期費用、月額費用などは一切発生いたしません。  詳しくはPeatixの...
未払いのお客様はイベント視聴ページを確認できますか?
コンビニ/ATM払いのお申し込みがお支払い待ちの場合、参加者はチケット画面等からイベント視聴ページに遷移することはできますが、埋め込まれているYoutube/Vimeo画面や、外部視聴ページのリンクボタン、主催者のコメント欄は表示はされません。
イベント開始後でもチケットを販売できますか?
初期設定の販売期限はイベント開始日時となっていますが、イベント実施中や終了後もチケットを販売したい場合、販売期限を最長でイベント終了日時から24時間後までの日時に変更することができます。  販売期限の設定につきましては、販売期限を設定するをご確認ください。
チケットごとに配信URLを設定できますか?
イベント作成時に「イベントの開催形式」で「オンラインイベント」を選んだ場合、恐れ入りますが、登録できる配信URLは、1つのイベントページに対して1つのみです。   チケット種別ごとに、異なる配信URLを利用したい場合、配信URLを直接参加者にご連絡する必要があります。参加者にご連絡するには、Peatixメッ...
オンラインイベントをPeatixで配信できますか?
配信には、Peatixの独自オンライン配信サービス「Peatix Live」と外部の配信プラットフォーム(例: Zoom, Vimeo, Skype等)をご利用いただけます。 Peatixの独自オンライン配信サービス「Peatix Live」について詳しくは、 Peatix Liveについてをご確認ください...
Youtube配信の場合、Peatix上でチケットを販売できますか?
配信動画の商用利用の可否やその他詳細については、Youtubeやご利用の配信プラットフォームの規約をご確認ください。