パスワードを忘れた、または初めて設定する場合
1.パスワード設定画面にアクセスしてください。
2.アカウント登録メールアドレスを入力し、「パスワードを再設定」をクリックしてください。
3.「メールをご確認ください」の画面が表示されます。
4.入力したメールアドレス宛にパスワード再設定用のメール(件名:「Peatixから重要なお知らせ」)が届きます。
メールに記載されている「パスワードを再設定」ボタンをクリックしてください。
※パスワード再設定用のメールが届かない場合は、ピーティックスからのメールが届かない場合の対処法は?をご参照ください。
5.新しいパスワードを入力し、「パスワードを再設定」をクリックしてください。
パスワードは、以下の5つの条件をすべて満たす必要があります。
- 最低8文字以上
- 英小文字を含む
- 英大文字を含む
- 数字を含む
- 特殊文字(!?#など)を含む
6. ログイン後の画面が表示されます。これでパスワードの再設定は完了です。
今後アカウントにログインする時は、新しいパスワードを使ってください。
パスワードを変更したい場合
1. ログイン後、「アカウント設定」にアクセスしてください。
パソコンブラウザの場合
画面右上の表示名をクリックし、「アカウント設定」を選択してください。
スマートフォンブラウザの場合
画面右上のメニューボタン(3本線)をタップして、「アカウント設定」を開いてください。
2. 「パスワード変更」の「編集」ボタンをクリックしてください。
3. 現在のパスワードと新しいパスワードを入力してください。
新しいパスワードは、下記の条件に当てはまる必要があります。
- 最低8文字以上
- 英小文字を含む
- 英大文字を含む
- 数字を含む
- 特殊文字(!?#など)を含む
入力し終えたら、「変更を保存」をクリックしてください。
4. 「アカウント設定を保存しました」というメッセージが画面上部に表示されます。これでパスワードの変更は完了です。
今後アカウントにログインする際は、新しいパスワードを使ってください。
上記の手順に沿ってもパスワードを再設定できない場合は、パスワードを再設定できない場合をご参照ください。