如果買家在同一個活動訂購多張票券,全部票券會組成一張含有多個票券ID的團體票券,並儲存於買家的帳戶中。通過票券轉讓功能,買家可以轉讓票券給朋友。


買家可能在以下情況轉讓票券:

  • 買家在同一個活動訂購多張票券,但在活動日當天會和朋友分開抵達活動現場
  • 買家幫朋友訂購票券並贈送票券給朋友
  • 買家臨時無法出席活動而決定轉讓自己的票券


請參閱以下出席者幫助頁面以取得更多資訊:


如何轉讓票券

領取您的票券


不允許票券轉讓

預設的情況下,票券轉讓是允許的。如果您不允許票券轉讓,在建立活動頁面時,請在票券轉讓設定取消選取。


如果不允許票券轉讓,無論買家訂購多少張票券,都無法轉讓票券。為確保活動可以順利舉行,請考慮以下情形:


實體活動 - 請把出席者清單打印在紙張上。在活動日當天,如果買家無法與其他出席者一同抵達現場,簽到時您仍然可以使用出席者清單以確保出席者人數符合票券的數量。如果使用點按或QR碼報到方式,但買家並未轉讓票券,那麼一旦您完成驗票,買家的全部票券都會一起完成驗證。如果票券未被轉讓,所有出席者都必須一同抵達活動現場完成報到。


線上活動 - 只有登入用於訂購票券的帳戶,買家才可訪問線上活動的「觀賞串流」頁面。因此,訂購超過一張票券的買家必須與其他出席者分享串流網址、視訊密碼以及參加活動的指示。


活動發佈後

活動發佈後無法變更票券轉讓設定。


活動發佈後,在「編輯票券」頁面會顯示以下設定:


如果票券可以被轉讓:



如果票券不可以被轉讓:



管理出席者


您可以在出席者欄查看訂單的票券轉讓狀態。


舉例:


如果買家“陳小明”轉讓了票券給“林瑪麗”,但是“林瑪麗”尚未領取票券。訂單會顯示如下:



“林瑪麗”領取票券後,訂單會顯示如下。當您在發售清單點按「已發送給 x 其他人」時,螢幕會出現出席者的暱稱。「x 提供的禮物」也會在出席者名字下方出現。




如需下載出席者清單,請參閱如何下載出席者清單