お問い合わせがあると、Peatixアカウントに登録されたメールアドレス宛にメッセージが自動通知されます。


1. お問い合わせに対して返信する場合は、Peatixサイトにログインした後、下のようにサイト上部に表示されているメールマークをクリックします。



2. 受信箱が表示されますので、該当するメッセージを開きます。



3. 空欄に内容を入れて「返信」をクリックすると、参加者の登録メールアドレスにメッセージが送信されます。



※ 参加者がチケット申し込み時の登録アカウントから問い合わせをして来た場合、「返信」ボタン下部に該当する注文一覧、参加者一覧へのリンクが表示されますので、どの参加者かご確認いただけます。