イベント参加者および参加者数は、管理画面で確認することができます。
イベント編集画面の「参加者」をクリックすると、「注文一覧」、「参加者一覧」のタブが表示されます。
注文一覧
「注文一覧」画面では、注文状況の確認の他、以下のことができます。
1. 一覧画面では、参加者名(カナ)、チケットの枚数×チケット種別、支払い金額、支払状況、申込み日が表示されます。
※参加者のPeatixアカウント登録メールアドレスは開示されません。参加者のメールアドレス、住所等の情報が必要な場合は、フォームを設定してください。
2. 「チケット種別」、「支払い状況」で注文の絞り込みが可能です。
支払状況には以下の種類があります。
| 支払済み： | クレジットカード・Paypal、またはコンビニ/ATMでの支払いが完了した注文 |
| 無料： | 無料チケット、または、割引コードを使用して無料になった注文 |
| 支払い待ち： | コンビニ/ATMで支払い前の注文 |
| 期限切れ： | コンビニ/ATMで支払い期限切れの注文（期限は注文から3日） |
| キャンセル済み： | キャンセルされた注文 |
| 割引コード： | 割引コードが使用された注文 |
| コンビニ/ATM | コンビニ/ATM払いの注文 |
| 請求書 | 請求書払いの注文（有料オプションの決済サービス） |
※誤ったクレジットカード情報でご注文いただいた場合、通常は注文データは作成されませんが、「期限切れ」として注文データが作成される場合が稀にございます。その場合も、決済は成立しておらず、お客様にはお申し込み詳細メールもチケットも届きません。
3. 参加者名で注文を検索することも可能です。
参加者一覧
「参加者一覧」には、コンビニ/ATM期限切れ自動キャンセル、主催者がキャンセルした注文分は含まれませんが、コンビニ/ATMで支払い待ちの注文分は含まれます。
「参加者一覧」画面では、イベントの参加者の確認の他、以下のことができます。
注文者がチケットを譲渡した場合
＜例＞
「ササキ ジロウ」様が申し込んだチケットを1枚譲渡し、譲渡先の人が受け取り手続きを完了していない場合、注文一覧と参加者一覧はそれぞれ以下のように表示されます。
「ササキ ジロウ」様が譲渡したチケットを「スズキ イチロウ」様が受け取り完了すると、注文一覧と参加者一覧はそれぞれ以下のように表示されます。注文一覧で「X枚譲渡済み」をクリックすると、譲渡先のユーザーのアカウント表示名が表示されます。
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