イベント参加者および参加者数は、参加者管理画面で確認できます。


参加者管理画面へのアクセス方法


1. 画面右上の表示名をクリックして「マイグループ / イベント」を開きます。



2. イベント名の下にある参加者マークをクリックしてください。参加者管理画面が開きます。


 


注文一覧


参加者管理画面の「注文一覧」では、注文状況を確認できる他、以下のことができます。



一覧画面では、参加者名(カナ)、チケットの枚数×チケット種別、支払金額、支払状況、申込日が表示されます。



※ 参加者のPeatixアカウント登録メールアドレスは開示されません。参加者のメールアドレス、住所等の情報が必要な場合は、イベントにフォームを設定してください。



チケット種別や支払状況で注文の絞り込みをすることもできます。

 


支払状況には以下の種類があります。
支払い済み:クレジットカード、Paypal、あるいはコンビニ/ATMでの支払いが完了した注文
無料:無料チケット、あるいは割引コードを使用して無料になった注文
支払い待ち:コンビニ/ATMで支払い前の注文
期限切れ:コンビニ/ATMで支払い期限切れの注文(期限は注文から3日)
キャンセル済み:キャンセルされた注文
割引コード:割引コードが使用された注文
コンビニ/ATMコンビニ/ATM払いの注文
請求書請求書払いの注文(有料オプションの決済サービス)

※ 誤ったクレジットカード情報でご注文をいただいた場合、通常は注文データは作成されませんが、「期限切れ」として注文データが作成される場合が稀にあります。その場合も、決済は成立しておらず、購入者にはお申込詳細メールもチケットも届きません。

 

また、参加者名で注文を検索することも可能です。



参加者一覧


参加者管理画面の「参加者一覧」画面では、イベント参加者を確認できる他、以下のことができます。



なお、「参加者一覧」には、コンビニ/ATM期限切れ自動キャンセル、主催者がキャンセルした注文分は含まれませんが、コンビニ/ATMで支払い待ちの注文分は含まれます。


#は参加者のチケットに表示されるチケット番号です。注文の際にチケット番号が確保されるので、注文順に発行されます。注文が完了しなかった場合やキャンセルされた場合、チケット番号は戻らず欠番となり、再度別の注文に利用されることはありません。


 

注文者がチケットを譲渡した場合


購入者がチケットを譲渡した場合、注文一覧、参加者一覧では以下のように表示されます。


<例1>

「ササキ ジロウ」様が申し込んだチケットを1枚譲渡し、譲渡先の人が受け取り手続きを完了していない場合



<例2>

「ササキ ジロウ」様が譲渡したチケットを「スズキ イチロウ」様が受け取り完了した場合

注文一覧で「X枚譲渡済み」をクリックすると、譲渡先のユーザーのアカウント表示名が表示されます。




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