イベント参加者にメッセージを送信するには、参加者管理画面にアクセスします。
参加者管理画面へのアクセス方法
1. 画面右上の表示名をクリックして「マイグループ / イベント」を開きます。
2. イベント名の下にある参加者マークをクリックしてください。参加者管理画面が開きます。
メッセージの送信先について
参加者管理画面には「注文一覧」と「参加者一覧」という2つのタブがあります。
どちらのタブを選んでもメッセージを送信できますが、以下のとおり送信先が異なりますので、譲渡チケットの有無、コンビニ未払いの有無によって、送信方法を工夫する必要があります。詳しくは、リマインドメッセージを送って イベント当日の参加率を上げようをご確認ください。
参加者一覧:チケットの所有者(実際にイベントに参加する人)に向けて、全員あるいは個別にメッセージを送信できます。チケット購入者がチケットを知人に譲渡し、その知人(譲渡先のユーザー)がすでに受け取っている場合、メッセージはチケットの所有者となった知人に送信されます。チケット購入者にはメッセージは届きません。
注文一覧:チケット購入者にメッセージを送れます。チケットの種類や支払状況ごとにフィルターを設定することで、特定の購入者に向けて送信できます。ただし、譲渡されたチケットを受け取った人には送信できません。
※ メッセージを送信できる期間はイベント終了後30日までです。
※ メッセージ内容に「< >」は使用できません。
※ メッセージにファイルは添付できません。ファイルを送付する必要がある場合、以下のヘルプページをご確認ください。
※ グループフォロワーにメッセージを送信したい場合、以下のヘルプページをご確認ください。
参加者全員にメッセージを送信する
1. 「参加者一覧」にある、「参加者全員へ通知」をクリックします。
2. 「すべて」を選択します。
3.メッセージ送信画面が表示されます。件名(任意)とメッセージを入れ、「送信」をクリックしてください。
参加者に個別にメッセージを送信する
1.「参加者一覧」にて、メッセージを送信したい参加者の右横に表示されているメールマークをクリックします。
2.メッセージ送信画面が表示されます。件名(任意)とメッセージを入れ、「送信」をクリックしてください。
支払状況やチケットごとにメッセージを送信する
1.「注文一覧」にて、プルダウンから希望するフィルターを選択します。
2.フィルターを選択したら、「メッセージ送信」をクリックします。
3.「フィルター適用」を選択します。
4.メッセージ送信画面が表示されます。件名(任意)とメッセージを入れ、「送信」をクリックしてください。
送信したメッセージのメールサンプル
メッセージを送信すると、メッセージ受信者のPeatixアカウントに登録されたメールアドレス宛に以下のようなメールが届きます。