イベント参加者にメッセージを送信するには、参加者管理画面にアクセスします。


参加者管理画面へのアクセス方法


1. 画面右上の表示名をクリックして「マイグループ / イベント」を開きます。



2. イベント名の下にある参加者マークをクリックしてください。参加者管理画面が開きます。



メッセージの送信先について


参加者管理画面には「注文一覧」と「参加者一覧」という2つのタブがあります。


どちらのタブを選んでもメッセージを送信できますが、以下のとおり送信先が異なります。


参加者一覧チケットの所有者(実際にイベントに参加する人)に向けて、全員あるいは個別にメッセージを送信できます。チケット購入者がチケットを知人に譲渡し、その知人(譲渡先のユーザー)がすでに受け取っている場合、メッセージはチケットの所有者となった知人に送信されます。チケット購入者にはメッセージは届きません。


注文一覧:チケット購入者にメッセージを送れます。チケットの種類や支払状況ごとにフィルターを設定することで、特定の購入者に向けて送信できます。ただし、譲渡されたチケットを受け取った人には送信できません。


※ メッセージを送信できる期間はイベント終了後30日までです。

※ メッセージ内容に「< >」は使用できません。

※ メッセージにファイルは添付できません。ファイルを送付する必要がある場合、フォーム機能を使って参加者のメールアドレスを取得し、メールにて送付してください。

※ グループフォロワーにメッセージを送信したい場合、以下のヘルプページをご確認ください。

フォロワーを確認する・フォロワーにメッセージを送信する


 

参加者全員にメッセージを送信する


1. 「参加者一覧」にある、「参加者全員へ通知」をクリックします。



2. 「すべて」を選択します。



3.メッセージ送信画面が表示されます。件名(任意)とメッセージを入れ、「送信」をクリックしてください。



 

参加者に個別にメッセージを送信する


1.「参加者一覧」にて、メッセージを送信したい参加者の右横に表示されているメールマークをクリックします。



2.メッセージ送信画面が表示されます。件名(任意)とメッセージを入れ、「送信」をクリックしてください。



 

支払状況やチケットごとにメッセージを送信する


1.「注文一覧」にて、プルダウンから希望するフィルターを選択します。



2.フィルターを選択したら、「メッセージ送信」をクリックします。



3.「フィルター適用」を選択します。



4.メッセージ送信画面が表示されます。件名(任意)とメッセージを入れ、「送信」をクリックしてください。




送信したメッセージのメールサンプル


メッセージを送信すると、メッセージ受信者のPeatixアカウントに登録されたメールアドレス宛に以下のようなメールが届きます。




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