参加者からお問い合わせがあると、アカウントに登録されたメールアドレス宛にメッセージが自動通知されます。


※本機能は主催者のみ利用でき、サブオーナーは利用できません。詳しくは、サブオーナーができること/できないことは?をご参照ください。



1.お問い合わせに対して返信する場合は、ログイン後、画面上部に表示されているメールアイコンをクリックしてください。


2. 受信箱が表示されるので、該当するメッセージを開いてください。


3.空欄に内容を入れて「返信」をクリックすると、参加者にメッセージが送信されます。


※ 参加者がチケット申し込み時の登録アカウントから問い合わせを行った場合、「返信」ボタン下部に該当するイベントの注文一覧、参加者一覧へのリンクが表示されるので、どの参加者か確認できます。