イベント作成時にアクセスするチケット設定画面では、すべてのチケットの販売時間と各チケットの販売時間を設定できます。
すべてのチケットの販売時間を同一にする場合は、「すべてのチケットの販売締切」を設定してください。
販売期限が異なるチケット（早割チケット、通常チケット等）を作成したい場合や、イベントページだけ先に公開し、チケットの販売を後から始めたい場合は、「チケットごとに販売開始/終了時間」を設定すると便利です。
すべてのチケットの販売締切の設定方法
すべてのチケットの販売締切の初期設定は、「イベント開始日時」です。それより前や、イベント終了日時から24時間後までの日時に変更することも可能です。
1. イベント編集画面「4.チケット」の「すべてのチケットの販売締切」にある [編集] をクリックします。
2. 希望の日時に変更し、画面下部の [保存] をクリックします。
＜コンビニ/ATM支払いでの申し込みについての注意点＞
- コンビニ/ATM支払いでの申し込みは、設定した「すべてのチケットの販売締切の前日」まで受け付けます。
- コンビニ/ATMでの支払い期限は、「お申し込みから3日以内」です。この期間内にお支払いされなかったチケットはキャンセルとなり、在庫が戻って再度販売されます。
- 販売期限の3日前以降に参加者がチケットを申し込んだ場合、コンビニ/ATMでの支払い期限は「すべてのチケットの販売締切の前日」です。
チケットごとの販売開始/終了時間の設定方法
設定した販売開始/終了時間に、自動的にチケットの販売が開始/終了します。
＜注意点＞
- 販売開始時間は、イベント公開後に設定および変更できません。イベント公開後に新たにチケットを追加する場合も、販売開始時間の設定はできません。イベント公開前にすべてのチケットの販売開始時間を設定する必要があります。
- 設定した時刻から最大15分程度前後する可能性があります。もし時間ぴったりに販売開始/終了したい場合は、その時間に手動で操作してください。
- 複製したイベントの場合、「すべてのチケットの販売締切」を設定した後に、チケットごとの販売開始/終了時間の設定をしてください。
関連ページ：
販売開始時間の設定方法
チケットの販売開始時間の初期設定は、「すぐに販売開始（イベント公開と同時に販売開始）」です。
1. 時間を変更したいチケットの右端にある [設定] をクリックします。
2. 販売開始の右端にある [変更] をクリックします。
3.日付、時間を変更し、画面下部の [保存] をクリックします。
販売終了時間の設定方法
チケットの販売終了時間の初期設定は、「イベント全体の販売期限（イベント開始日時）」です。
1. 時間を変更したいチケットの右端にある [設定] をクリックします。
2. 販売終了の右端にある [変更] をクリックします。
3. 日付、時間を変更し、画面下部の [保存] をクリックします。すべてのチケットの販売締切から30分以前の日時になるように設定してください。
※チケットの販売終了時間とすべてのチケットの販売締切の両方が設定されている場合、そのチケットの販売は、設定された販売終了時間が適用されます。
販売期限が異なるチケットを複数作成した場合
販売期限が異なるチケット（早割チケット、通常チケット等）を複数作成した場合、各チケットに設定した時間になると、自動的にチケットの販売が開始/終了します。
販売開始前のチケットには設定した販売開始時間が表示され、参加者は販売開始時間になるまでチケットを購入できません。
販売が終了したチケットには、終了した時刻が表示されます。
※チケットごとの終了時間を設定した場合、アプリでは販売終了時間が表示されます。
販売期限設定の例
チケットが1種類のみ、もしくは全てのチケットの販売を同時に終了する場合
- 「すべてのチケットの販売締切」のみを設定してください。
- チケット個別の販売終了日時は設定しないでください。設定している場合はリセットし、「すべてのチケットの販売締切に合わせる」に設定し直してください。
複数種類のチケットを販売し、特定のチケットのみ早く販売を終了する場合
- 「すべてのチケットの販売締切」を最後まで販売するチケットの販売終了日時に設定してください。
- 早く販売するチケットのみ、チケット個別の販売終了日時を設定してください。
- 最後まで販売するチケットには、個別の販売終了日時は設定しないでください。設定している場合はリセットし、「すべてのチケットの販売締切に合わせる」に設定し直してください。
複数種類のチケットを販売し、チケットごとに販売終了時間を設定する場合
- 詳しい設定方法は、日付別/時間帯別チケットの作り方をご参照ください。
コンビニ/ATM支払いでの申し込みの場合
チケットの販売スケジュール
- 早割チケットの販売：1月1日～1月9日
- 通常チケットの販売：1月10日～1月31日
- すべてのチケットの販売締切：1月31日23時59分まで（コンビニ販売期限は前日の1月30日23時59分まで）
チケットの購入例
- 1月8日に早割チケットをコンビニで購入した場合
支払い期限：1月11日（購入日から3日以内） - 1月25日に通常チケットをコンビニで購入した場合
支払い期限：1月28日（購入日から3日以内） - 1月29日に通常チケットをコンビニで購入した場合
支払い期限：1月30日（販売期限の前日まで）
