イベント参加者および参加者数は、管理画面で確認することができます。

 

イベント編集画面の「参加者」をクリックすると、「注文一覧」、「参加者一覧」のタブが表示されます。

 


注文一覧

「注文一覧」画面では、注文状況の確認の他、以下のことができます。



1. 一覧画面では、参加者名(カナ)、チケットの枚数×チケット種別、支払金額、支払状況、申込日が表示されます。



※ 参加者のPeatixアカウント登録メールアドレスは開示されません。参加者のメールアドレス、住所等の情報が必要な場合は、フォームを設定してください。


2. チケット種別や支払状況で注文の絞り込みをすることもできます。

 


支払状況には以下の種類があります。
支払い済み:クレジットカード、Paypal、あるいはコンビニ/ATMでの支払いが完了した注文
無料:無料チケット、あるいは割引コードを使用して無料になった注文
支払い待ち:コンビニ/ATMで支払い前の注文
期限切れ:コンビニ/ATMで支払い期限切れの注文(期限は注文から3日)
キャンセル済み:キャンセルされた注文
割引コード:割引コードが使用された注文
コンビニ/ATMコンビニ/ATM払いの注文
請求書請求書払いの注文(有料オプションの決済サービス)
※ 誤ったクレジットカード情報でご注文いただいた場合、通常は注文データは作成されませんが、「期限切れ」として注文データが作成される場合が稀にあります。その場合も、決済は成立しておらず、お客様にはお申し込み詳細メールもチケットも届きません。

 

3. 参加者名で注文を検索することも可能です。



参加者一覧

「参加者一覧」には、コンビニ/ATM期限切れ自動キャンセル、主催者がキャンセルした注文分は含まれませんが、コンビニ/ATMで支払い待ちの注文分は含まれます。


#は参加者のチケットに表示されるチケット番号です。注文の際にチケット番号が確保されるので、注文順に発行されます。注文が完了しなかった場合やキャンセルされた場合、チケット番号は戻らず欠番となり、再度別の注文に利用されることはありません。



「参加者一覧」画面では、イベントの参加者の確認の他、以下のことができます。



 

注文者がチケットを譲渡した場合


<例>

「ササキ ジロウ」様が申し込んだチケットを1枚譲渡し、譲渡先の人が受け取り手続きを完了していない場合、注文一覧と参加者一覧はそれぞれ以下のように表示されます。



「ササキ ジロウ」様が譲渡したチケットを「スズキ イチロウ」様が受け取り完了すると、注文一覧と参加者一覧はそれぞれ以下のように表示されます。注文一覧で「X枚譲渡済み」をクリックすると、譲渡先のユーザーのアカウント表示名が表示されます。




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