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主辦單位常見問題
建立活動
15
Peatix 有哪些付費方式?
我該如何給活動設定折扣碼?
我可以複製活動嗎?
我可以建立線上活動嗎?
如何管理活動隱私設定?
可不可以建立團購優惠票券?
我該如何上傳封面圖片?
我可以測試購票流程嗎?
我可以刪除活動或群組嗎?
座席分配功能
我可以建立有多個場次的活動頁面嗎?
我可以設定活動限額嗎?
我可以自訂活動頁面網址嗎?
如何在發佈活動頁面前取得活動網址?
我可以設立候補名單嗎?
線上活動
11
我可以使用Peatix建立線上活動嗎?
什麼是「觀賞串流」頁面?
我可以在發佈活動後登記或變更串流網址嗎?
線上活動需要辦理報到嗎?
在Peatix建立線上活動需要多少費用?
我可以在活動開始後繼續售票嗎?
我可以為不同的票券類型登記不同的串流網址嗎?
我可以使用Peatix串流我的活動嗎?
我可以變更國際活動的貨幣及時區嗎?
我可以為我的線上活動嵌入影片嗎?
發佈活動後可以變更串流方式嗎?
添加活動標籤(新加坡,馬來西亞及日本)
4
我可以為活動添加搜尋標籤嗎?
活動已添加標籤但未出現在搜尋結果,怎麼辦?
我可以變更活動標籤嗎?
為什麼我的活動無法添加搜尋標籤?
編輯活動
7
可不可以變更已經發佈的活動?
如何刪除或停用折扣碼?
如何編輯表單?
我可以取消活動嗎?
我可以把活動延期嗎?
我可以編輯在活動頁面上顯示出席者的設定嗎?
如何通知出席者活動的變更
管理票務及出席者
7
我可以收到售票通知嗎?
海外的出席者可以購買我的活動票券嗎?
我可以在活動結束後發起退款嗎?
我可以將出席者匯入於Peatix的出席者清單嗎?
如何查看我發送及收到的Peatix 訊息呢?
我找不到票券取消按鈕,怎麼辦?
我可以設定退票政策嗎?
報到入場
2
我忘了在活動日當天辦理出席者報到,怎麼辦?
如果出席者訂購了多張票券但沒有和朋友一同入場,該如何辦理報到?
費用及收款
5
我忘了登記我的銀行帳戶資料。我什麼時候才會收到活動款項呢?
我該如何登記我的新加坡銀行帳戶資料?
我該如何登記我的馬來西亞銀行帳戶資料?
我該如何登記我的香港銀行帳戶資料?
我該如何登記我的PayPal帳戶?
帳戶相關
5
我可以取消帳戶嗎?
合辦人可以做什麼?
作為合辦人,我該如何管理群組和活動?
我可以轉移群組所有權嗎?
我該如何驗證我的帳戶電郵地址?
抽選活動
2
抽選功能:如何抽選出席者?
我該如何進行第二次抽選?
電郵範本
6
Peatix會發送什麼電郵給出席者?
出席者會收到訂單確認電郵嗎?
出席者會收到活動提醒電郵嗎?
出席者會收到活動取消電郵嗎?
買家會收到退款通知電郵嗎?
沒有收到Peatix的電郵怎麼辦?