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主催者ガイド
グループ・イベント作成
10
初めてご利用される主催者様向け:Peatixご利用の流れ
グループ/イベントを作成する(会場で実施するイベント)
グループ/イベントを作成する(オンラインイベント)
機能一覧
販売期限を設定する
10個のアーティクルをすべて見る
イベント集客
7
イベント集客サービス(有料オプション)
イベント検索結果に表示されない場合
外部サイトにPeatixロゴとウィジェットを埋め込む
ウォッチリスト機能について
「チケットを申し込む」ボタンのリンク先を外部(自社)の申込フォームに変更する(有料オプション)
7個のアーティクルをすべて見る
チケット販売管理
5
チケット販売状況を確認する
イベントページへの流入元(上位リファラー)の見方
チケットを枚数変更、追加/削除する
一時的にチケットの販売を停止/再開する
販売期限を変更する
参加者管理
8
イベント参加者を管理する
参加者リストをダウンロードする
チケットのキャンセル依頼に対応する
参加者にメッセージを送信する
ユーザーからの問い合わせに対応する
8個のアーティクルをすべて見る
イベント当日の受付
8
参加者を受付する
タップで受付する
受付アプリの使い方
複数名のスタッフで受付する:アシスタントモードの使い方
パソコンで受付する (参加者名で検索)
8個のアーティクルをすべて見る
販売手数料・売上の受け取り
5
Peatixの利用料金・手数料について
チケット販売代金を受取る
払い出し情報(銀行口座情報)を登録する
販売明細書について
国際イベントの利用料金・手数料とチケット販売代金の受取方法について
アカウント設定
3
複数名でイベントを管理する :共同管理機能を使ってサブオーナーを追加する
パスワードを再設定する
アカウント登録メールアドレスを変更する
グループフォロワー
2
フォロワーを確認する・フォロワーにメッセージを送信する
グループを編集する
主催者からのよくあるご質問
イベント作成
17
有料チケットの販売にはどのような支払い方法がありますか?
特定のユーザーに割引を適用できますか?
イベントページをコピー / 複製して作成の手間を省けますか?
オンラインイベント(会場を持たないイベント)を作成できますか
魅力的なイベントページを作成するポイントは?
17個のアーティクルをすべて見る
オンラインイベント
16
オンラインイベントの場合も、Peatixを利用できますか?
イベント視聴ページとは何ですか?
オンラインイベント公開後に配信URLを登録/編集できますか?
オンラインイベント当日、参加者の受付処理は必要ですか?
オンラインイベントの利用料金・手数料は?
16個のアーティクルをすべて見る
検索カテゴリーの設定
5
イベントページに検索カテゴリーを設定できますか?
カテゴリーを保存しましたが、イベントが検索結果に表示されない場合の対処法は?
設定したカテゴリーを変更できますか?
設定したいカテゴリーが選択候補にない場合はどうしたらいいですか?
検索カテゴリーを設定できない場合の対処法は?
イベントの編集
7
公開後、イベントページを編集できますか?
割引コードを削除・無効にする方法は?
フォームの編集方法は?
イベントが中止になった場合はどうしたらいいですか?
Facebook、Twitter、 LinkedInに投稿したイベントページに最新のカバー画像が反映されない場合の対処法は?
7個のアーティクルをすべて見る
チケット販売管理 / 参加者管理
7
参加者の申し込みが入ったことを知らせる機能はありますか?
海外からのお客様はチケットをお申し込みできますか?
イベント終了後、チケットを返金できますか?
Peatix外からの注文を、参加者一覧に追加できますか?
送信したメッセージを確認する方法は?
7個のアーティクルをすべて見る
イベント当日の受付
3
受付アプリ(Peatix イベントマネージャー)で受付する方法は? (iPhone)
受付アプリ(Peatixスキャン)で受付する方法は? (Android)
イベント当日、参加者の受付を忘れてしまった場合どうなりますか?
販売手数料・売上の受け取り
9
イベント終了前に口座情報の登録を忘れてしまった場合、いつ振込みされますか?
複数イベントをまとめて払い出しできますか?
登録する口座名義が30文字を超える場合の対処法は?
販売代金の振込先口座番号が6桁に満たない場合、どのように登録すればいいですか?
シンガポールドルでの払出情報を登録する方法は?
9個のアーティクルをすべて見る
アカウント設定
6
主催者アカウントを削除(退会)できますか?
サブオーナーができること・できないことは何ですか?
サブオーナーになったら、どうしたらいいですか?
グループオーナーを変更できますか?
「ログインに連続で失敗しています」エラーでログインできない場合の対処法は?
6個のアーティクルをすべて見る
参加者選択機能(抽選イベント)
5
抽選イベントの当選者の選定方法
抽選イベントの繰上げ当選者の選定方法
「参加者選択機能」(抽選イベント)ご利用の流れとよくある質問
抽選イベントの応募者に送られる通知メール
抽選イベントの詳細欄のテンプレート
参加者宛のメール
6
Peatixは参加者に注文に関するどのようなメールを送信しますか?
チケット購入者にお申し込み詳細メールが送信されますか?
イベント参加者にイベントのリマインドメールが送信されますか?
イベント中止時に、イベント参加者は通知メールを受け取りますか?
チケット購入者は返金に関してどのメールを受け取りますか?
6個のアーティクルをすべて見る
会費・支援金サービス
4
月額/年額の会費や支援金を募る方法は?
定額課金プランを作成する方法は?
定額課金メンバーの管理方法は?
定額課金メンバーにメッセージを送信する方法は?
集客サービス
9
どの様な属性の参加者が多いですか?
集客サービス申し込みできているかどの様に確認できますか?
集客サービスの領収書は発行してもらえますか?
イベント内容・規模未定ですが適切な集客サービスのプランを提案して欲しい場合は?
イベント・セミナー集客サービス「カテゴリー/関連イベント上位掲載」
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